お問い合わせ

メガネのハマヤへのご質問、ご相談などはこちらにどうぞ。

当店をご利用、もしくはご検討を前提でのご質問にお答えしていきます。

ご予約もお問い合わせフォームでお願いいたします。

お問い合わせフォーム

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Eメール「kktm@nifty.com」
（お問い合わせには、お名前、お電話番号、ご住所をお書きください

＊必ず「件名」もご記入ください。件名がない場合は迷惑メールと判断して削除しています）

電話番号　０８８－８９２－０１７１

住所　高知県吾川郡いの町新町６６番地

メールでの回答は浜田　清がいたします。

なるべく早く回答することを心がけていますが、都合により３日～４日ぐらいかかるときがあります。

木曜日は店の定休日で、回答することができません。
ご了承ください。

複雑なご質問ご相談は、メールでお願いしています。

（浜田　清と久美の二人で営業していますので、電話に出られないこともあります。
長時間のお電話も、ご来店中のお客様にご迷惑をおかけすることがあるからです）

他店お買い上げメガネの調製具合、見え方などのご質問に関しましては、お客様の目の状態、お顔の大きさ、フレームの状態などのデータが当方にはありませんので、お答えできかねます。（まず、お買い上げ店にご相談ください）

遠視、近視、乱視、老視などの度数調製や斜位、斜視の矯正に関することは、実際に目の検査をしてみないとお答えできかねる場合もあります。

視機能、眼鏡技術などのお問い合わせは、当店ＨＰ（ブログ）に掲載させていただく場合もあります。（個人が特定できないように、配慮します）
ご了承ください。

メールのマナーを守ってください。ご質問への回答が望む回答でなかった場合でも最低限の返信をお願いします。

価格に関することは『こちら』にどうぞ。

店の場所に関することは『こちら』にどうぞ。

遠隔地のお客様は『こちら』にどうぞ。

店の定休日は「毎週　木曜日」です。

営業時間は「AM９：００～PM７：００」です。

なお、当店はメガネの通販はしておりません。(フレームのみの通販もしておりません）

特定のメーカー名、商品名、価格についてのお問い合わせにはお答えしておりません。
ご了承ください。

メガネの仕上がりは、当店にレンズの在庫がありましたら、当日に仕上げることが可能です。
その場合は、加工時間に１時間ほどいただきます。

メーカー在庫の場合は、２、３日で仕上がります。

メーカー特注の場合は、１週間～１０日前後で仕上がります。

カラー染色、遠近両用メガネ、などは特注になります。

遠隔地からお越しのお客様には、後日仕上がりメガネを宅急便で送料無料でお送りさせていただくサービスをしています。

その場合、メガネのフィッティングはレンズの加工前に、適切に行っておきます。

より良いメガネを作るために、ご来店前に「こちら」にお答えいただければ幸いです。